उत्पाद - संबंधित
प्रश्न: 1. सिलिकॉन रबर उत्पादों के प्रकार आप मुख्य रूप से प्रदान करते हैं?
A: हम कस्टम निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हैं। प्रत्येक ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार, हम डिजाइन और खुले मोल्ड्स, कच्चे माल की खरीद करते हैं, और सिलसिला रबर या प्लास्टिक उत्पादों का उत्पादन करने के लिए प्रसंस्करण करते हैं।
प्रश्न: 2. सिलिकॉन रबर उत्पादों के फायदे क्या हैं?
A: - सिलिकॉन रबर कई प्रमुख लाभ प्रदान करता है:
- वाइड तापमान प्रतिरोध - अत्यधिक ठंड और गर्मी में अच्छा प्रदर्शन करता है, -60 डिग्री से +230 डिग्री तक।
- स्थायित्व - लचीला, आंसू - प्रतिरोधी, और लंबा - लोच खोए बिना स्थायी।
- सुरक्षा और अनुपालन - भोजन में उपलब्ध - ग्रेड और मेडिकल - ग्रेड विकल्प, गैर - विषाक्त और गंधहीन।
- रासायनिक और मौसम प्रतिरोध - पानी, तेल, एसिड, यूवी, और उम्र बढ़ने के खिलाफ स्थिर, बाहरी और औद्योगिक उपयोग के लिए उपयुक्त है।
- अनुकूलन - को विभिन्न आकारों, रंगों, कठोरता के स्तर में ढाला जा सकता है, और विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए खत्म किया जा सकता है।
प्रश्न: 3. सिलिकॉन रबर सामग्री का चयन करने के लिए जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप है?
A: सही सामग्री आपके आवेदन पर निर्भर करती है। हम विचार करने की सलाह देते हैं:
● तापमान रेंज - उच्च - गर्मी या ठंडे वातावरण के लिए, सिलिकॉन ग्रेड चुनें जो +230 डिग्री से –60 डिग्री को संभाल सकते हैं।
● कठोरता (किनारे ए) - नरम ग्रेड (30-40 तट ए) सीलिंग और लचीलेपन के लिए बेहतर हैं, जबकि कठिन ग्रेड (60-70 तट ए) शक्ति और स्थिरता प्रदान करते हैं।
● प्रमाणन आवश्यकताएँ - भोजन - ग्रेड, मेडिकल - ग्रेड, या औद्योगिक - ग्रेड सिलिकॉन को अनुपालन आवश्यकताओं के आधार पर चुना जा सकता है।
● प्रतिरोध - रासायनिक, तेल, यूवी, या मौसम प्रतिरोध पर विचार करें कि उत्पाद का उपयोग कहां किया जाएगा।
● अनुकूलन - हम सही कच्चे माल की सोर्सिंग, मोल्ड खोलने और आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पादों को प्रसंस्करण करके मदद कर सकते हैं।
यदि आप अनिश्चित हैं, तो हमारी टीम आपके आवेदन का मूल्यांकन करने में आपकी सहायता करेगी और सर्वश्रेष्ठ सिलिकॉन सामग्री की सिफारिश करेगी।
प्रश्न: 4. क्या आप प्लास्टिक इंजेक्शन मोल्डिंग उत्पादों का निर्माण कर सकते हैं?
A: हाँ। हम प्लास्टिक इंजेक्शन मोल्डिंग उत्पादों का निर्माण करने में सक्षम हैं। बस हमसे संपर्क करें।
प्रश्न: 5. विशिष्ट विनिर्देशों के उत्पादों को अनुकूलित किया जाना चाहिए?
A: हाँ, हम अनुकूलित आदेश स्वीकार करते हैं। कृपया हमें अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के बारे में सूचित करें, और हम आपको जल्द से जल्द एक उद्धरण और सेवा योजना प्रदान करेंगे।
प्रश्न: 6. मैं कस्टम रंग कर सकता हूं?
A: हाँ। आप जो भी रंग की जरूरत है या पसंद कर सकते हैं, आप कस्टम कर सकते हैं।
प्रश्न: 7. मैं कस्टम लोगो?
A: बेशक आप कर सकते हैं। बस हमें अपनी ड्राइंग भेजें।
प्रश्न: 8. क्या आप नमूने प्रदान करते हैं?
A: हाँ। हम नमूने प्रदान करते हैं। विवरण के लिए, कृपया हमारी बिक्री से संपर्क करें।
आदेश और सेवाएँ
प्रश्न: 1. क्या MOQ?
A: विभिन्न उत्पादों के लिए न्यूनतम आदेश मात्रा अलग -अलग हो सकती है। विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारे बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करें।
प्रश्न: 2. मैं आपके साथ संपर्क कैसे कर सकता हूं?
A: आप उद्धरण और अधिक जानकारी के लिए info@affluencesilicone.com को ईमेल भेज सकते हैं।
प्रश्न: 3. क्या आप मोल्ड शुल्क लेते हैं?
A: हाँ। क र ते हैं। विवरण के लिए, कृपया हमारी बिक्री से संपर्क करें।
प्रश्न: 4. क्या मुझे अभी भी दूसरे आदेश के लिए मोल्ड शुल्क लेने की आवश्यकता है?
A: यदि आपका दूसरा आदेश एक ही उत्पाद के लिए है, तो हम केवल एक बार मोल्ड के लिए शुल्क लेते हैं। आप इसे हमेशा की आवश्यकता के रूप में उपयोग कर सकते हैं और हम नियमित रूप से मुफ्त में मोल्ड बनाए रखेंगे और बनाए रखेंगे।
प्रश्न: 5. क्या आप एनडीए/ एनएनएन पर हस्ताक्षर कर सकते हैं?
A: हाँ। हम अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में गोपनीयता और बौद्धिक संपदा संरक्षण के महत्व को समझते हैं। हम एनडीए (गैर - प्रकटीकरण समझौते) और एनएनएन (गैर - प्रकटीकरण, गैर - का उपयोग करने के लिए तैयार हैं, आपके डिजाइन, विचारों और व्यावसायिक जानकारी को सुनिश्चित करने के लिए अनुरोध पर अनुरोध पर, नॉन -
प्रश्न: 6. यदि मेरे पास 3 डी चित्र या नमूने नहीं हैं, तो क्या आप कुछ समर्थन प्रदान कर सकते हैं?
A: हाँ, बिल्कुल। हमारी इंजीनियरिंग टीम आपके विचारों, उत्पाद आवश्यकताओं, या यहां तक कि सरल रेखाचित्रों के आधार पर आपके साथ काम कर सकती है। हम डिजाइन ड्राफ्ट, 2 डी/3 डी मॉडल बनाने में मदद कर सकते हैं, और सबसे उपयुक्त सामग्री और उत्पादन प्रक्रिया की सिफारिश कर सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो हम बड़े पैमाने पर उत्पादन में जाने से पहले पुष्टि के लिए प्रोटोटाइप भी प्रदान कर सकते हैं।
प्रश्न: 7. क्या आप बच्चे और रसोई उत्पादों पर सुरक्षा लोगो प्रिंट करते हैं?
A: हाँ, हम इस तरह की सेवाएं प्रदान करते हैं। हम कई प्रिंटिंग विकल्प प्रदान करते हैं, जिसमें पैड प्रिंटिंग, स्क्रीन प्रिंटिंग और हीट ट्रांसफर शामिल हैं। बेबी और किचन उत्पादों के लिए, हम आम तौर पर उभरा हुआ या डिबॉस्ड लोगो का उपयोग करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि लोगो भोजन या मुंह के साथ सीधे संपर्क में नहीं आता है, जिससे यह एक सुरक्षित विकल्प बन जाता है।
प्रश्न: 8. क्या आपके पास - बिक्री सेवाओं के बाद है?
A: एक आदेश देने के बाद, हमारी समर्पित टीम पूरी प्रक्रिया के दौरान पालन करेगी और आपको नवीनतम उत्पादन और शिपिंग स्थिति पर सूचित रखेगी। एक बार जब आपका माल वितरित हो जाता है, यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो आप अपनी प्रतिक्रिया हमारे साथ साझा कर सकते हैं, और हम उन्हें तुरंत संबोधित करेंगे।
प्रश्न: 9. आप किस देश सेवारत का समर्थन कर सकते हैं?
A: हम सभी देशों की सेवा कर सकते हैं।
कारखाना
प्रश्न: 1. आपके पास कई कारखाने कैसे हैं?
A: हमारे पास 2 कारखाने हैं।
प्रश्न: 2. आपका कारखाना कहाँ है?
A: एक, जियांगसु प्रांत के सूज़ो शहर में स्थित है, दूसरा, झेजियांग प्रांत के नानक्सुन सिटी में स्थित है।
प्रश्न: 3. आपके कारखाने की क्षमता क्या है?
A: क्षमता उत्पाद के आकार और जटिलता के आधार पर अलग -अलग होगी।
प्रश्न: 4. क्या आपके कारखाने में प्रमाण पत्र हैं?
एक: बेशक। हमारे कारखाने के प्रमाणपत्रों में शामिल हैं, लेकिन आईएसओ: 9001, आईएसओ: 13485, एफडीए, सेडेक्स, बीएससीआई, आदि तक सीमित नहीं हैं, इसके अलावा, हमारे उत्पाद प्रमाणपत्र और ऑडिट रिपोर्ट में उल, सीपीसी, सीई, एलएफजीबी, एफडीए, सीओसी, आदि शामिल हैं।
प्रश्न: 5. आप सिलिकॉन उत्पादों का कच्चा माल क्या है?
एक: हम दो मुख्य प्रकारों में प्रीमियम सिलिकॉन सामग्री प्रदान करते हैं: तरल सिलिकॉन और ठोस सिलिकॉन। ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर, हम प्लैटिनम - आधारित वल्केनाइजिंग एजेंटों को भी शामिल कर सकते हैं, जैसे कि किनारे की कठोरता जैसे भौतिक गुणों को समायोजित करें।
गुणवत्ता और भुगतान
प्रश्न: 1. हम इसके उत्पादों की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करते हैं?
एक: कारखाने छोड़ने से पहले सभी उत्पाद यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त गुणवत्ता निरीक्षण प्रक्रियाओं से गुजरेंगे कि वे अंतर्राष्ट्रीय मानकों और ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। इसके अतिरिक्त, हमने अपने प्रबंधन प्रणालियों के लिए ISO9001 जैसे प्रमाणपत्र भी प्राप्त किए हैं।
प्रश्न: 2. मुझे क्या करना चाहिए अगर मुझे प्राप्त सामानों के साथ कोई समस्या है?
A: यदि आप अपने आदेश के साथ किसी भी मुद्दे को नोटिस करते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और समस्या के विवरणों और तस्वीरों के साथ संपर्क करें। हमारी टीम मामले की तुरंत समीक्षा करेगी और एक समाधान प्रदान करेगी, जिसमें स्थिति के आधार पर प्रतिस्थापन, मरम्मत या धनवापसी शामिल हो सकती है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि प्रत्येक ग्राहक सही स्थिति में उत्पाद प्राप्त करता है।
प्रश्न: 3. आप किस तरह के भुगतान के तरीके स्वीकार करते हैं?
एक: भुगतान विधि: टी/टी
भुगतान की अवधि: आदेश की पुष्टि पर 30% जमा और शिपमेंट से पहले 70% शेष राशि।
पैकिंग और शिपिंग
प्रश्न: 1. क्या आप पैकेजिंग को अनुकूलित कर सकते हैं?
A: हाँ। हम कई पैकेजिंग समाधान प्रदान करते हैं, यह आपकी आवश्यकता पर निर्भर करता है।
प्रश्न: 2. शिपिंग तरीके आप क्या पेशकश करते हैं और शिपिंग की लागत क्या है?
A: हम विभिन्न शिपिंग विधियों की पेशकश करते हैं। लागत और शिपिंग विधियाँ आपकी आवश्यकताओं और आदेश पर निर्भर करती हैं।
प्रश्न: 3. मैं अपने आदेश के लॉजिस्टिक्स को कैसे ट्रैक करूं?
A: एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर और इसी लॉजिस्टिक्स वेबसाइट प्रदान करेंगे। आप अपने शिपमेंट की वास्तविक - समय स्थिति की जांच करने के लिए इस नंबर का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम हमेशा मदद के लिए उपलब्ध है।
प्रश्न: 4. डिलीवरी की अवधि क्या है?
एक: मानक उत्पादों के लिए डिलीवरी की अवधि आमतौर पर शिपमेंट के लिए एक्स दिनों के भीतर होती है; अनुकूलित उत्पादों के लिए, उत्पादन चक्र को वास्तविक स्थिति के आधार पर निर्धारित करने की आवश्यकता है।
प्रश्न: 5. क्या आप अमेज़ॅन वेयरहाउस में जहाज कर सकते हैं?
A: हाँ, हम आपके लिए अमेज़ॅन के गोदाम में जहाज कर सकते हैं। हम आपके एफबीए लेबल को कार्टन पर और बारकोड स्टिकर को बॉक्स पर रख सकते हैं।